Pannes fréquentes des machines à laver – guide de dépannage pour débutants

Votre machine à laver refuse de démarrer en pleine semaine de lessive ? Elle fait un bruit inquiétant ou laisse une flaque d’eau sur le sol ? Pas de panique. La plupart des pannes de lave-linge ont des causes simples que vous pouvez identifier vous-même avant de contacter un professionnel.

Ce guide vous accompagne pas à pas pour reconnaître les cinq problèmes les plus fréquents, comprendre leur origine et savoir quand intervenir seul ou faire appel à un technicien.

1. La machine ne démarre pas du tout

C’est la panne la plus stressante : vous appuyez sur le bouton, mais rien ne se passe. Aucun voyant, aucun bruit.

Vérifications simples à faire :

1. Testez la prise électrique en branchant un autre appareil (sèche-cheveux, lampe). Si rien ne fonctionne, vérifiez votre disjoncteur.
2. Assurez-vous que le bouton marche/arrêt est bien enclenché et que vous n’avez pas activé le départ différé par erreur.
3. Vérifiez que la porte est correctement fermée. Le système de sécurité bloque le démarrage si le hublot n’est pas verrouillé. Écoutez le « clic » caractéristique.

Quand appeler un technicien : Si la prise fonctionne mais que la machine reste muette, le problème peut venir du filtre antiparasite, de la sécurité de porte ou de la carte électronique. Ces composants nécessitent un diagnostic professionnel.

Pour aller plus loin sur ce type de panne, consultez notre article dédié aux causes et solutions quand votre machine ne démarre plus.

2. Le lave-linge n’essore plus correctement

Le cycle se termine, mais votre linge ressort trempé. L’essorage est faible ou inexistant.

Causes fréquentes :

• Tambour surchargé : ne remplissez jamais au-delà des deux tiers. Un excès de linge empêche la montée en vitesse.
• Linge mal réparti : une grosse serviette enroulée crée un déséquilibre. La machine se protège en réduisant la vitesse.
• Filtre de vidange bouché : si l’eau ne s’évacue pas, l’essorage ne peut pas fonctionner. Nettoyez le filtre situé en bas de la façade.
• Tuyau d’évacuation plié ou obstrué : vérifiez qu’il n’est pas écrasé derrière l’appareil.

Astuce pratique : Faites tourner le tambour à la main, machine éteinte. S’il résiste ou grince, les roulements peuvent être usés.

Tous les détails pour diagnostiquer un problème d’essorage sur votre lave-linge sont disponibles dans notre guide spécialisé.

3. La machine fuit

Une flaque d’eau sous ou autour de votre lave-linge est un signal d’alerte à ne pas ignorer.

Localisez la fuite pour identifier la cause :

Emplacement de la fuite	Causes probables
À l’avant	Joint de hublot usé, excès de lessive, bac à produits entartré
À l’arrière	Tuyau d’arrivée d’eau desserré, joint de raccord défectueux
Par le dessous	Pompe de vidange défaillante, durite percée, cuve fissurée

Premiers réflexes :

1. Coupez l’arrivée d’eau et débranchez la machine.
2. Épongez immédiatement pour éviter les dégâts sur votre sol.
3. Vérifiez visuellement les tuyaux et le joint du hublot.

Notre guide complet sur les fuites d’eau : joints, tuyaux et pompe vous explique comment intervenir étape par étape.

4. Des bruits anormaux pendant le cycle

Un lave-linge n’est jamais totalement silencieux, surtout à l’essorage. Mais certains bruits signalent un problème.

Interprétez le bruit :

• Claquement métallique : un objet (pièce de monnaie, baleine de soutien-gorge) est coincé entre le tambour et la cuve. Videz les poches avant chaque lavage !
• Grondement sourd à l’essorage : les roulements sont probablement usés. Ce bruit s’amplifie avec la vitesse.
• Vibrations excessives, machine qui « saute » : vérifiez que les pieds sont bien réglés et que l’appareil est à niveau. Les amortisseurs peuvent aussi être fatigués.
• Bourdonnement à la vidange : la pompe de vidange est peut-être obstruée.

Test rapide des roulements : Faites tourner le tambour à la main. Un bruit de frottement ou une résistance anormale confirme l’usure.

Un nettoyage régulier du filtre et de l’intérieur de votre machine prévient de nombreux problèmes de bruit liés aux obstructions.

5. La machine affiche un code erreur

Les lave-linge modernes communiquent par des codes affichés à l’écran ou par le clignotement des voyants.

Codes les plus courants (toutes marques) :

Code	Signification	Action
E01, E40, E41	Problème de porte	Vérifiez la fermeture du hublot
E10, IE	Pas d’arrivée d’eau	Ouvrez le robinet, nettoyez le filtre du tuyau
E20, OE, 5E	Vidange impossible	Nettoyez le filtre de pompe, vérifiez le tuyau
E60, TE, HE	Problème de chauffage	Contactez un technicien (résistance ou sonde)

Conseil : Consultez toujours la notice de votre appareil. Chaque marque (Samsung, LG, Bosch, Whirlpool, Beko) utilise ses propres codes.

Quand faire appel à un technicien ?

Certaines interventions restent accessibles aux débutants : nettoyer un filtre, vérifier un tuyau, retirer un objet coincé. Mais d’autres pannes exigent l’expertise d’un professionnel.

Appelez un technicien si :

• La machine disjoncte ou présente des signes électriques (odeur de brûlé, étincelles)
• Le tambour ne tourne plus du tout malgré vos vérifications
• Les roulements sont usés (bruit de « décollage d’avion »)
• La carte électronique semble en cause (comportement erratique, codes persistants)
• Une fuite provient de l’intérieur de la cuve

À Rabat, Salé et Témara, un dépannage à domicile évite le transport risqué de votre appareil et permet un diagnostic rapide sur place.

Entretien préventif : évitez les pannes

La meilleure réparation reste celle que vous n’avez pas à faire. Quelques gestes simples prolongent la vie de votre machine :

• Nettoyez le filtre de vidange tous les mois
• Faites un cycle à vide à 60°C avec du vinaigre blanc une fois par mois
• Laissez la porte entrouverte après chaque lavage pour éviter les moisissures
• Videz systématiquement les poches avant de charger le linge
• Ne surchargez jamais le tambour

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